Functieomschrijving

Onze opdrachtgever Argenta streeft het naar het opbouwen van duurzame relaties en het bieden van uitstekende ondersteuning aan de met hen samenwerkende adviseurs en centrale organisaties die de "Argenta Hypotheek" in hun assortiment hebben. Yacht is momenteel exclusief op zoek naar een gedreven Desk Accountmanager die het Team Commercie & Communicatie zal versterken.

Als Desk Accountmanager ben je samen met de collega's in het team dagelijks in contact met medewerkers van serviceproviders, hypotheekketens en de met hen samenwerkende hypotheekadviseurs.

Je bent het aanspreekpunt en sparringpartner voor alle zaken rond de Argenta Hypotheek. Dit varieert van vragen over het acceptatiebeleid, de voorwaarden en het proces om aanvragen van klanten snel en juist te behandelen. Daarmee heb je voor de organisatie ook een signaalfunctie en doe je actief voorstellen voor verbeteringen inzake de voorwaarden, het acceptatiebeleid en het hypotheekproces. Je werkt daarbij nauw samen met de collega's van het Team Wonen.

Het Team Commercie & Communicatie onderhoudt de contacten met de onafhankelijke distributiepartijen. Dit zijn serviceproviders, hypotheekketens en de daarbij aangesloten hypotheekadviseurs. Zij adviseren en bemiddelen onder andere de Argenta Hypotheek. Verder is het team verantwoordelijk voor de content en communicatie naar hun distributiepartijen en het mede vormgeven en uitvoeren van campagnes.

Naast je rol als aanspreekpunt voor de Argenta Hypotheek, wordt jouw kennis en inzet bij bedrijfsbrede projecten gevraagd. Dit kan varieren van het adviseren over verbeteringen in onze processen tot het bijdragen aan strategische initiatieven die het succes van de organisatie bevorderen.

Kortom, als Desk Accountmanager bij Argenta speel je een cruciale rol in het succes van het bedrijf door niet alleen sterke relaties te onderhouden, maar ook proactief bij te dragen aan de groei en ontwikkeling van hun klanten en de organisatie.