Job ID 1529/Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit/Job Kategorie: Kundenservice/Befristet/Unbefristet: Unbefristet

"Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden fur DACHSER der Schlusselfaktor fur den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Aufgaben

Sie sind zustandig fur die Kundenbetreuung und das Bearbeiten von internen und externen Reklamationen.

Sie verfolgen den Status von Sendungen und durch zeitnahe Informationsbeschaffung und -weitergabe fungieren Sie als kompetente Ansprechperson fur interne Abteilungen, andere Niederlassungen und unsere Kunden.

Sie bereiten Falle fur die spatere Bearbeitung durch die Versicherungsabteilung auf.

Sie stellen eine vollstandige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung sicher.

Qualifikationen

Sie verfugen uber eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) fur Spedition und Logistikdienstleitung oder haben eine vergleichbare Qualifikation.

Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung in einem speditionellen Umfeld gesammelt.

Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Sie konnen sicher mit den gangigen MS Office Anwendungen umgehen.

Sie uberzeugen durch Ihr Engagement und Ihre Personlichkeit, besitzen Organisationstalent und arbeiten serviceorientiert.

Sie zeichnen sich durch eine gewissenhafte und selbststandige Arbeitsweise aus.

Unser Angebot
Moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfaltige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy)
Eigenes Gesundheitsmanagement
Zahlreiche Vergunstigungen auf Freizeitaktivitaten, Veranstaltungen und fur Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
Moglichkeit zum Dienstfahrrad uber Company Bike

Oxana Brug
Human Resources
Bremen, Logistikzentrum Bremen, DACHSER SE

Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer taglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.